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开店平台:港网购占比料续升 O2O成大趋势 商户去年增近两倍

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【明报专讯】新冠病毒疫情加速本港电商发展,网上开店平台SHOPLINE昨日发布《2022香港开店白皮书》,指去年本港在平台上以O2O(线上线下全方位销售)形式经营商户数目按年增长近两倍。集团香港区副总经理赵公亮表示,尽管近期疫情缓和,但发展电商已是零售市场不可逆转的趋势,相信网购在本地整体零售额占比,将会从目前约一成水平持续上升。

明报记者 周绮琪

据SHOPLINE数据显示,截至去年12月底,平台香港注册开店商户数目较2020年、即疫情爆发前增长1.25倍,其中去年5月至7月份期间,按月商户数目增幅最为明显,时间与 *** 发放消费券的时间脗合,相信部分源于商户加紧步伐拓展网上销售、把握消费券商机所带动。

据SHOPLINE数据,平台上香港商户去年总营业额及总订单量,分别按年增长41%及47%。按产业类别划分,年内综合零售商户营业额占比达20.3%,位居首位;流行衣饰占比达20.1%,排名第二位;第三位则为饮食产品,占比达17.8%。各网店产业增长方面,生活起居类商户营业额按年增长达1.39倍,另美妆保养品类别商户亦按年升1.01倍。

赵公亮表示,按平台数据分析,香港O2O商户平均GMV较单纯只经营网店商户可高出5倍。他形容现时本港已出现「零售大迁徙」情况,不少实体店陆续投入发展网店,消费者亦已习惯网购的生活模式,因此相信即使疫情缓和,网购市场规模亦会持续增长。他续指,有机构预测今年本地电商渗透率将高达72.6%,相信网购占本地整体零售比例,势将超越现时水平。

指「零售大迁徙」 实体店纷进军网上

除了发展O2O销售,赵公亮表示,直播行销亦为未来市场趋势,其中SHOPLINE商户去年直播订单量按年急增14倍。当中有84%受访商户称,追星文化带动了更多香港消费者观看直播销售;另有逾八成商户相信,今年明星代言效应将会持续带动有关产品销售增长。

至于去年 *** 发放消费券期间,SHOPLINE香港商户期内订单总商品交易额(GMV),按年增长四至七成;订单总量则按年升六至八成。平台表示,有逾七成受访商户表示电子消费券有带来额外营业额,部分更称相关增长达两倍或以上。

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