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usdt充值(www.caibao.it):2018年的答应终兑现:即日起特斯拉将提供碰撞维修服务

admin2021-02-12104

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特斯拉作为直营的销售模式,交付服务中心只提供交付服务,并不像传统4S店那般,还提供售后维修服务。不外,随着特斯拉车辆的保有量增添,服务中心也最先提供维修服务。

1月30日上午新闻,据报道特斯拉周五见告消费者,特斯拉服务中心现在可提供碰撞维修服务。该公司自2018年以来,就一直在讨论这个事情。

在一封题为“碰撞维修现已推出”的邮件中,特斯拉宣称,其能够在自己的服务中心维修从凹痕和划痕到“悬架和车轴损坏”的所有问题,以作为“车身维修厂的替换选择”。从另一个角度看,特斯拉也跟传统4S店营业模式更像一点。

随着时间的推移,当特斯拉的车辆保修期已过且该公司在全球交付更多车辆时,包罗碰撞维修在内的汽车服务将组成特斯拉的一大收入。

虽然2020年第四季度,特斯拉的服务和其他部门的合并后收入为6.78亿美元,但公司并未单独列出服务的收入。总体而言,该合并后收入比去年同期的5.8亿美元,增长了17%。

现在,特斯拉在北美设有140个服务中心,但现在公司设计,将会新增约46个服务中心,来为车主提供更为便捷的服务。

事实上,近几个月来,特斯拉在北美的售后服务体验大幅下降,甚至客服电话都无法买通。

不外,特斯拉汽车营业总裁哲罗姆・吉恩的注释,则是相当令人出乎意料。他示意:最好的服务就是没有服务。

以是,我们花了大量精神来提升我们车辆的品质和可靠性。在已往两年中,服务中心的造访频率降低了三分之一。也就是消费者来服务中心的频率降低了,这也正是我们的目的――没有服务。

吉恩还示意,特斯拉正在鼎力激励消费者通过特斯拉应用举行服务相同――也就是说,特斯拉服务中心现在不太愿意接电话,或者基本就不会接电话。

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他进一步注释道:“应用比电话更有优势。应用可以直接监测警报,可以直接放置服务预约,也可以保留消费者与服务团队的交流书面纪录。你可以看到图片,可以不输入卡号就能举行消费,可以获得服务的最新进展。”

以下为特斯拉发送给消费者的邮件完整内容:

碰撞维修现已推出

2021年1月28日

现在,您可以在当地的特斯拉服务中心维修小凹痕、碰擦、划痕等等,以替换前往车身修理厂举行维修。我们已经优化的维修流程可在您最需要维修服务的时刻,提供快速且无缝的体验。

碰撞维修服务可包罗:悬架和车轴损坏、前后保险杠、引擎盖、掀背式后门和后视镜盖,以及车门、车轮和所有玻璃的维修。

如需放置和预约维修,请打开特斯拉应用,从“服务”菜单中选择“碰撞和玻璃维修”,并通过逐步的推送新闻跟踪您的服务体验。

- THE END -

转载请注明出处:快科技

#汽车#特斯拉

(责任编辑:季丽亚 HN003)

网友评论

2条评论
  • 2021-02-12 00:01:19

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